Retningslinjer for frakt

Frakt

Normal leveringstid er mellom 2-7 virkedager, avhengig av avstand til mottaker. Vi sender alle våre ordrer med Posten/bring, minipakke, på døren eller brev.

Vi har risikoen for produktene frem til de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse eller til din leveringsadresse. Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har informasjon om det, eller om produktet(ene) er utsolgt.
Avhengig av produktenes art og forsinkelsenslengde kan du etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.

Retur

Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp, melder du dette til oss via e-post eller sender varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varene (angrefrist) og vedlegger dokumentert forklaring til grunnen du leverer tilbake varen. Du velger selv om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake.
Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også legges ved.

Du kan returnere en vare uten å oppgi grunn for dette, men det er et ønske at du beskriver returårsak på returskjemaet.
Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) som postpakke eller brev betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Fyll ut returforklaringsdokument og skriv hva du returnerer. Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 30 dager. Med mindre annet er oppgitt fører vi betalingen tilbake til kortet som er brukt til å betale med.